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2011年8月 5日 (金)

U-NEXTと契約締結?



前回、ユーネクスト(U-NEXT)の勧誘の電話を受けて、無料期間だけ試してみようと気軽に申し込みを行ったが、全然無料ではないことが判明したため申し込みをキャンセルした・・・と思っていたのだが。

8月3日 仕事から帰宅すると U-NEXT のロゴが入った普通郵便が来ていた。
表には「親展」 重要なお知らせ在中 と書いてある。

中身は
・プログラムガイド 8月号
・ユーネクストサービス USEN on フレッツサービス契約及び対応機器レンタル契約締結のお知らせ
・電気通信役務利用放送視聴契約約款
・パック販売約款
・USEN on フレッツサービス利用規約
・ユーネクストサービス利用規約
・対応機器レンタルに関する利用規約

一瞬、キャンセルの処理が間に合わずプログラムガイドが送られてきたのかと思ったが、「契約締結のお知らせ」とあるのでよく見るとどうも7月10日付けで契約したことになっている。

書いてある「キャンペーン特典」や「特記事項」、「解約時のご注意」などを読めば読むほど、ただでは済みそうにない気がしてきたので、ネットで調べてみた。
なんと!!! 驚くほど酷評だらけだ。 まいった。

(参考例)
詐欺まがいのU-NEXT
俺とUSENの戦いを聞いてくれ

まだ機器も送られてきていないし、「契約締結のお知らせ」には法律に従い赤文字でクーリングオフについて書かれているので、念のためクーリングオフの手続きをしておこうと思う。
お知らせを受け取ったのが8月3日だから、8月1110日までに書面で通知すればクーリングオフできる。
受け取った日から起算して8日目までがクーリングオフできる期間らしい

USENの数々の悪評を目の当たりにすると、経費は惜しいが内容証明郵便でクーリングオフの書面を送りつけた方がいいような気がする。

そうしておかないと、接続機器が送りつけられた時点で、初期費用6,300円+機器の集荷手数料2,100円+解約事務手数料(月額費用相当分=5,480円)の合計13,880円がNTT料金と一緒に引き落とされる可能性があるように思えてならない。


※後日、「契約締結のお知らせ」もアップしたいと思う。




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コメント

無料期間を過ぎて全サービス解約後、すぐアカウントを失効させました。なのにまだプログラムガイドが届くとか…心配で心配で、どうすれば!?2月以降大丈夫かな?

 契約した覚えのない請求が来ていた。7月に契約しているとの事。
利用日12月31日分が3月2日にイオンカードセレクトから引き落とされている。利用日1月31日分が4月2日に引き落とされるようになっている。
全く視聴もしていないのに、この契約はどうなっているのか聴きたい。
返事を待っています。

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